Image from Amazon.com
Image from Google Jackets
Pomiar satysfakcji i lojalności klientów / Nigel Hill, Jim Alexander ; przeł. Alina Klin.
Material type:
TextLanguage: Polish Original language: English Series: Publikacje Biznesowe | Sprzedaż, Obsługa Klienta, CRMPublication details: Kraków : Oficyna Ekonomiczna. Oddział Polskich Wydawnictw Profesjonalnych, 2003. Description: 355 s. : il. ; 24 cmContent type: Tekst Media type: Bez urządzenia pośredniczącego Carrier type: WoluminISBN: 8388597906Other title: Tyt. oryg.: Handbook of customer satisfaction and loyalty measurementSubject(s): Lojalność konsumentów -- badanie | Satysfakcja konsumentów -- badanieGenre/Form: Podręcznik
| Item type | Current library | Collection | Call number | Status | Date due | Barcode |
|---|---|---|---|---|---|---|
Książki
|
Biblioteka Uczelniana | Główna | C 316 (Browse shelf(Opens below)) | Na miejscu | 10023922 | |
|
Książki
|
Biblioteka Uczelniana | Główna | 316 (Browse shelf(Opens below)) | Available | 10006429 |
Bibliogr. Indeks.