Organizacja i zarządzanie w administracji publicznej / Robert Gawłowski, Krzysztof Makowski.
Material type:
Item type | Current library | Collection | Call number | Status | Date due | Barcode |
---|---|---|---|---|---|---|
![]() |
Biblioteka Uczelniana | Główna | C 35 (Browse shelf(Opens below)) | Checked out | 09.03.2025 | 33980 |
Browsing Biblioteka Uczelniana shelves, Collection: Główna Close shelf browser (Hides shelf browser)
Bibliografia na stronach XV-XXIV, wykazy aktów prawnych przy rozdziałach.
O autorach
Wykaz skrótów
Bibliografia
Wstęp
Rozdział I. Organizacja i zarządzanie w administracji publicznej
1. Pojęcie organizacji i zarządzania
2. Rodowód i ewolucja administracji publicznej
3. W poszukiwaniu najlepszych rozwiązań
Rozdział II. Kierownictwo
1. Kierownictwo jako instytucja prawna
2. Kierownictwo jako zagadnienie organizacyjne i zarządcze
Rozdział III. Planowanie strategiczne i polityka rozwojowa
1. Czym jest planowanie
2. Najważniejsze metody planowania strategicznego
3. Instrumenty prawne
4. Narzędzia do zarządzania strategicznego w samorządach
5. Ewaluacja
6. Błędy polskich strategii samorządowych
Rozdział IV. Realizacja zadań publicznych
1. Uwagi ogólne
2. Formy organizacyjno-prawne realizacji zadań publicznych
3. Zlecanie zadań podmiotom zewnętrznym
4. Współtworzenie zadań publicznych
Rozdział V. Zarządzanie projektami w administracji publicznej
1. Czym jest projekt i jak nim zarządzać
2. Zespół projektowy
3. Biuro zarządzania projektami i jego funkcjonalności
4. Zasady opracowywania projektu
5. Projekty publiczne
6. Zarządzanie problemowe
Rozdział VI. Partycypacja społeczna
1. Partycypacja społeczna/obywatelska – definicja zjawiska
2. Infrastruktura partycypacji społecznej
3. Społeczeństwo obywatelskie
4. Budżet obywatelski jako przejaw partycypacji społecznej
5. Idea prawa do miasta
6. Nowe miejsce organizacji pozarządowych
Rozdział VII. Doradztwo w administracji publicznej
1. Istota doradztwa w administracji publicznej
2. Podstawy prawne działalności doradczej
3. Organizacje międzynarodowe świadczące usługi doradcze
4. Organizacje krajowe świadczące usługi doradcze
Rozdział VIII. Zarządzanie jakością w administracji publicznej
1. Geneza zarządzania jakością
2. Czym jest jakość w administracji publicznej
3. Systemy zarządzania jakością w administracji publicznej
3.1. ISO
3.2. Analiza rozwoju instytucjonalnego urzędu
3.3. Wspólnotowa Metoda Oceny – CAF
4. Narzędzia wykorzystywane do zarządzania jakością w administracji publicznej
4.1. Tajemniczy klient
4.2. Benchmarking
4.3. Narzędzia partycypacyjne w zarządzaniu publicznym
4.4. Narzędzia kwestionariuszowe
Rozdział IX. Kontrola zarządcza
1. Uwagi ogólne
2. Zasady i cele kontroli zarządczej
3. Poziomy kontroli zarządczej
4. Standardy kontroli zarządczej
5. Zarządzanie ryzykiem
Rozdział X. Audyt wewnętrzny
1. Definicja i istota audytu wewnętrznego
2. Podstawy prawne audytu wewnętrznego
3. Zasady i cele audytu wewnętrznego
4. Organizacja audytu wewnętrznego
5. Praktyka funkcjonowania audytu wewnętrznego
Rozdział XI. Informacja i dane publiczne
1. Prawne podstawy funkcjonowania informacji publicznej
2. Zasada jawności w samorządzie terytorialnym
3. Nowe formy zbierania informacji na temat realizowanych zadań publicznych
4. Rozwój sztucznej inteligencji (AI) w administracji publicznej
Rozdział XII. Organizacja urzędu
1. Schemat organizacyjny i zespół
2. Reguły organizacyjne. Statut i regulamin
3. Definicja obszarów wspólnych i odrębnych rządu i administracji samorządowej
4. Centra usług wspólnych
5. Komunikacja w administracji publicznej
Rozdział XIII. Zarządzanie zasobami ludzkimi w administracji publicznej
1. Podstawy prawne zarządzania zasobami ludzkimi
2. Systemy motywacyjne w administracji publicznej
3. Systemy oceniające
4. Doskonalenie kadr, szkolenia i podnoszenie kwalifikacji
5. Ogólna charakterystyka zarządzania zasobami ludzkimi
Rozdział XIV. Zarządzanie kryzysowe – „nowe" wyzwanie administracji publicznej
1. Prawne podstawy zarządzania kryzysowego
2. Praktyczne aspekty zarządzania kryzysowego na szczeblu wykonawczym
3. Pandemia COVID-19 w Polsce na tle zasad zarządzania kryzysowego
Rozdział XV. Najnowsze trendy w zarządzaniu publicznym
1. Zarządzanie centrum miasta jako odpowiedź na silosowość działania administracji publicznej
2. Zarządzanie wartością publiczną
3. Policy Lab
4. Interwencje behawioralne
Zakończenie
Dla urzędników, menedżerów średniego i wyższego stopnia, parlamentarzystów, radnych, studentów, słuchaczy studiów podyplomowych i kadry kierowniczej administracji publicznej.