Lojalnoâsâc klienta a rozwâoj organizacji - Skowron, Stanis±aw (organizacja i zarzñadzanie); Skowron, ¡ukasz; Difin (Warszawa : Difin, 2012)
Bibliogr. s. 163-169.
Keywords: Konsumenci (ekonomia); Marketing partnerski; Przedsiñebiorstwo -- organizacja; Zarzñadzanie