Kramarz, Marzena
Elementy logistyczne obsługi klienta w sieciach dystrybucji : pomiar, ocena, strategie /
Marzena Kramarz.
- Warszawa : Difin, 2014.
- 216 s. : il. ; 23 cm.
Bibliogr. s. 209-214.
Podręcznik akademicki.
9788379303571
UWD 2015/26103
Logistyka gospodarcza
Obsługa klienta
Podręczniki akademickie
(075.8) 005.51 658.818