Sztejnberg, Aleksander Doskonalenie usług edukacyjnych : podstawy pomiaru jakości kształcenia / Aleksander Sztejnberg ; Uniwersytet Opolski. - Opole : Wydawnictwo Uniwersytetu Opolskiego, 2008. - 182 s. : il. ; 24 cm. Bibliogr. s. 167-180. Streszcz. ang. ISBN: 9788373952775 Nat. Bib. No.: UWD 2011/9391 Subjects--Topical Terms: Nauczanie--szkoły wyższe--efektywność--badanie.Zarządzanie jakością--oświata Index Terms--Genre/Form: Podręcznik Universal Decimal Class. No.: (07) 005.6 378.014.61