Apps, Roy <br/><br/>
Jak zadowolić gości / 
Tyt. oryg.:  Customercaft, 
Roy Apps ; [tł. z ang. Jan K. Milencki]. 
 - Warszawa :  Polska Agencja Promocji Turystyki,  1996. 
 - V, 81, [1] s. :  fot., rys. ;  29 cm. 
 - Mastercraft : fachowa obsługa gości .
 - Mastercraft .
<br/><br/>Indeks. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>8386800518 
<br/><br/><label>Nat. Bib. No.: </label>UWD 1998/9707 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Gastronomia--praca<br/>Hotelarstwo--praca.<br/>Obsługa klienta
<br/><br/><label>Index Terms--Genre/Form: </label><br/>Podręcznik
<br/><br/><label>Universal Decimal Class. No.: </label>640.41/.42:316.77](07)