Deszczyński, Bartosz
CRM - strategia, system, zarządzanie zmianą : jak uniknąć błędów i odnieść sukces wdrożenia /
Bartosz Deszczyński.
- Warszawa : Wolters Kluwer Polska, 2011.
- 239 s. : il. ; 24 cm.
- Sprzedaż, Obsługa Klienta .
- Sprzedaż, Obsługa Klienta (Wolters Kluwer Polska) .
Na okł.: Sprzedaż, obsługa klienta.
Bibliogr. s. 229-234. Indeks.
9788326411656
UWD 2011/8876
Marketing partnerski
Obsługa klienta
Poradniki
658.8