000 | 01260nam a2200409 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 991048786049705066 | ||
003 | WAŁB 007 | ||
005 | 20200713080630.0 | ||
008 | 090403s2009 pl a |000 0 pol | ||
009 | b0000002357201 | ||
015 | _aUWD 2009/11074 | ||
020 | _a9788376410173 | ||
035 | _a991048786049705066 | ||
035 | _a(PL-WaBN)b23572012-48omnis_nlop | ||
035 | _ab23572012 | ||
035 | _a(OCoLC)316609607 | ||
035 | _a(PL)b0000002357201 | ||
035 | _a(EXLNZ-48OMNIS_NETWORK)9910311116005606 | ||
040 |
_aWA N _cWA N |
||
080 | _a658.6:366.1:658.8 | ||
100 | 1 | _aWereda, Wioletta | |
245 | 1 | 0 |
_aZarządzanie relacjami z klientem (CRM) a postępowanie nabywców na rynku usług / _cWioletta Wereda. |
260 |
_aWarszawa : _bDifin, _c2009. |
||
300 |
_a216 s. : _bil. ; _c23 cm. |
||
336 |
_aTekst _btxt _2rdacontent |
||
337 |
_aBez urządzenia pośredniczącego _bn _2rdamedia |
||
338 |
_aWolumin _bnc _2rdacarrier |
||
380 | _aKsiążki | ||
504 | _aBibliogr. s. 202-211. | ||
650 | 7 |
_aKonsumenci (ekonomia) _2DBN |
|
650 | 7 |
_aMarketing partnerski _2DBN |
|
650 | 7 |
_aObsługa klienta _2DBN |
|
650 | 7 |
_aUsługi _xmarketing _2DBN |
|
710 | 2 |
_aDifin _4pbl |
|
920 | _a978-83-7641-017-3 : | ||
942 |
_2ddc _c2 |
||
999 |
_c14274 _d14274 |