000 01656nam a2200445 i 4500
999 _c16575
_d16575
001 991004652779705066
003 WAŁB 007
005 20200609113356.0
008 110217s2010 pl a |001 0 pol
009 b0000002590151
015 _aUWD 2011/17579
020 _z9788372464958
035 _a991004652779705066
035 _a(PL-WaBN)b25901515-48omnis_nlop
035 _ab25901515
035 _a(OCoLC)751005309
035 _a(PL)b0000002590151
035 _a(EXLNZ-48OMNIS_NETWORK)9910445156305606
040 _aWA N
_cWA N
080 _a(075.8)
080 _a339.3
080 _a658.818
245 0 0 _aObsługa klienta w przedsiębiorstwie handlu detalicznego :
_bpraca zbiorowa /
_cpod red. Barbary Kucharskiej ; [poszczególne rozdz. oprac. Beata Kolny et al.].
260 _aKatowice :
_bWydawnictwo Akademii Ekonomicznej,
_c2010.
300 _a151 s. :
_bil. ;
_c24 cm.
336 _aTekst
_btxt
_2rdacontent
337 _aBez urządzenia pośredniczącego
_bn
_2rdamedia
338 _aWolumin
_bnc
_2rdacarrier
380 _aKsiążki
490 1 _aPodręcznik, Materiały Dydaktyczne / [Akademia Ekonomiczna im. Karola Adamieckiego w Katowicach]
500 _aNa książce wyłącznie błędnie przypisany ISBN.
504 _aBibliogr. s. 139-145 i przy rozdz. Indeks.
650 7 _aHandel detaliczny
_xorganizacja
_2DBN
650 7 _aObsługa klienta
_2DBN
655 7 _aPodręczniki akademickie
_2DBN
700 1 _aKolny, Beata
700 1 _aKucharska, Barbara
_c(ekonomia)
_eRed.
830 0 _aPodręcznik, Materiały Dydaktyczne - Akademia Ekonomiczna im. Karola Adamieckiego w Katowicach
942 _2ddc
_c2