000 | 01413nam a2200433 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 991045068729705066 | ||
003 | WAŁB 007 | ||
005 | 20200701090358.0 | ||
008 | 080925s2008 pl a |000 0 pol | ||
009 | b0000002229998 | ||
015 | _aUWD 2008/24994 | ||
020 | _a9788361059295 | ||
035 | _a991045068729705066 | ||
035 | _a(PL-WaBN)b22299981-48omnis_nlop | ||
035 | _ab22299981 | ||
035 | _a(OCoLC)297578003 | ||
035 | _a(PL)b0000002229998 | ||
035 | _a(EXLNZ-48OMNIS_NETWORK)9910513467205606 | ||
040 |
_aWA N _cWA N |
||
041 | 1 |
_apol _hger |
|
080 | _a658.818(083.1) | ||
100 | 1 | _aKenzelmann, Peter | |
245 | 1 | 0 |
_aKształtowanie dobrych relacji z klientami : _bjak przekonać i zatrzymać klientów firmy / _cPeter Kenzelmann ; [przekł. Beata Moryl]. |
246 | 1 |
_iTyt. oryg.: _aKundenbindung : _bKunden begeistern und nachhaltig binden, |
|
260 |
_aWarszawa : _bBC Edukacja, _ccop. 2008. |
||
300 |
_a131 s. : _bil. ; _c16 cm. |
||
336 |
_aTekst _btxt _2rdacontent |
||
337 |
_aBez urządzenia pośredniczącego _bn _2rdamedia |
||
338 |
_aWolumin _bnc _2rdacarrier |
||
380 | _aKsiążki | ||
490 | 1 | _aSamokształcenie w Biznesie | |
504 | _aBibliogr. s. 127. | ||
650 | 7 |
_aObsługa klienta _2DBN |
|
655 | 7 |
_aPoradniki _2DBN |
|
700 | 1 |
_aMoryl, Beata _eTł. |
|
830 | 0 | _aSamokształcenie w Biznesie | |
920 | _a978-83-61059-29-5 : | ||
942 |
_2ddc _c2 |
||
999 |
_c16965 _d16965 |